よくある質問

よくある質問とその回答

 
下記以外のご不明点・ご質問がございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。

始末書、顛末書、謝罪文に関するお問い合わせ

 
Q. どんな原稿を作成してくれますか?

法人・各種団体、個人の反省文、弁明書、始末書、顛末書(経緯書)、謝罪文など、提出先に対して謝意を示すお詫びの原稿の作成に対応しています。
その他、報告書など謝罪の内容以外の文章にも、もちろん対応しています。

体裁なども整えて、お客様が先方に提出するだけの状態にして納品いたします。

 

Q. どのように納品してくれますか?

原則、メール添付(ワードファイル)で納品いたします。もちろん体裁なども整えていますので、プリントアウトしていただくだけですぐご利用いただけます。

ご希望のお客様にはファックスでの納品、郵送での納品(送料500円)も可能です。

 

Q. 修正には対応してくれますか?

もちろんです。完成した原稿をご覧いただき、修正・ご要望等がありましたらご連絡ください。すぐに反映し、再度ご送付させていただきます。

また、提出先に修正の要望を命じられた場合においても、ご対応させていただきます。

お気兼ねなくご連絡ください。

 

Q. 料金のお支払方法はなんですか?

銀行振り込みに対応しています。納品時にご請求書を同封いたします。10日以内にお振込みください。

 

Q. 手書きに対応していますか?

もちろんです。当社の手書き担当者(書道の先生です)が便せんに手書きをいたします。ペン・便せん・書体を選ぶことができます。ご依頼時にお申し付けください。(別料金です)。

 
Q. 個人情報や相談内容、依頼内容が外部に出ることはないでしょうか?

もちろんです。外部に出ることはありません。

 
Q. 納品いただいたあと、個人情報や相談内容、依頼内容を破棄してもらうことは可能ですか?

もちろんです。原則、納品後1週間で作成した原稿や作成に用いた資料を破棄しております。
継続的なご依頼をされる場合、これらの内容は破棄せずに保有しておいたほうが円滑な場合もありますので、保存・破棄につきましては、ご依頼やお電話でのヒアリング時にご要望をおっしゃってください。

 
Q. 依頼した原稿が、ウェブにアップされる等、人目に触れることはないでしょうか?

もちろんです。当社がおつくりする原稿はお客様にお使いいただくためのものですので、他で用いることはありません。

当社のウェブサイトに掲載している例文は、例文用に当社が作成したもので、お客様のものを掲載しているわけではありません。どうぞご安心ください。

 
Q. 貴社の中でどなたが私の依頼内容に触れますか?

お客様の個人情報、相談内容、依頼内容に触れるのは、当社のマネジメント2名および作成担当者1名のみです。

ざっくりと社内で共有するわけではございませんので、どうぞご安心ください。

 
Q. 相談した事実や作成を依頼した事実が私が勤める会社に伝わることはありませんか?

もちろんです。当社からお客様の会社様あるいは取引先様に連絡することはございません。反対に、お客様の会社様あるいは取引先様から当社に連絡があったとしても、お客様の存在を伝えることはありません。

前提として、当社は「お客様の味方」という立場で動いています。ご安心ください。